রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য nag77-এ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতেই ব্যবহার করি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nag77 গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ ও সহায়তা

ডেটা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘন্টা প্রস্তুত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন রেকর্ড সম্পর্কে অস্পষ্টতা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, নিচের দিকে স্ক্রল করুন, 'সহায়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধের জন্য support@nag77 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'প্রাইভেসি সেটিংস' মেনুতে নিজের ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো…
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়

ডেটা নিরাপত্তা, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

nag77-এ প্রতিটি জমা-উত্তোলন, লগইন এবং গেম সেশন এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে; বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি পেমেন্ট, ব্যক্তিগত তথ্য এবং লগইন SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দ্বারা রক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন, ভাষা পছন্দ এবং গেম ইতিহাস মনে রাখে। ট্র্যাকিং কুকি নেই, বিজ্ঞাপন কুকি নেই।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক লেনদেন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন সনাক্ত হলে আমরা এসএমএস অটিপি বা ইমেইল নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করি।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায়; লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি অনুলিপি (জমা, উত্তোলন, ব্যক্তিগত তথ্য) অনুরোধ করতে পারেন। চ্যাট বা ইমেইলে জানান, আমরা ২৪ ঘন্টায় পাঠিয়ে দেব।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা বায়োমেট্রিক তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করুন। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করব, শুধু আইনি রেকর্ড বজায় রাখব।

গোপনীয়তা ও আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা ঢাকা এবং অন্যত্র নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে যেকোনো সময় চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না, কখনোই না। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপটেড থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা এটি বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দেই না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে থাকে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা support@nag77 ইমেইলে জানান আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি চান নাকি সবকিছু মুছে ফেলতে চান। আমরা ২৪ ঘন্টায় প্রক্রিয়া করব।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪/৭ চলে। নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে এসএমএস বা ইমেইলে সতর্ক করি, এমনকি মধ্যরাতেও।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখে আপনি লগ ইন আছেন কিনা এবং কোন গেমগুলো দেখেছেন। আমরা শুধুমাত্র ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি নেই।

আমরা বাংলাদেশ সহ আমাদের সেবা দেওয়া প্রতিটি অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলি। নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। কোনো সংশয় হলে সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ। অ্যাপ খুলুন, 'সেটিংস'-এ যান, তারপর 'গোপনীয়তা'-তে ক্লিক করুন। সেখানে কুকি এবং ডেটা শেয়ারিং পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারবেন।